Veri Sorumlusunun Kimliği 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, [Dişçi Kliniği Adı] olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda belirtilen kapsamda işlemekteyiz.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları İnternet sitemiz (www.identik.com.tr) aracılığıyla ilettiğiniz kişisel verileriniz; Talep ve şikayetlerinizi yanıtlamak, Randevu ve iletişim taleplerinizi işlemek, Sunulan hizmetlerin kalitesini artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak, Hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek ve sizleri bilgilendirmek, Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, Kalite, bilgi güvenliği ve hukuki işlemlerimizin yönetimi gibi amaçlarla işlenmektedir.

İşlenen Kişisel Veriler İletişim formu veya diğer kanallar aracılığıyla sağladığınız kişisel veriler şunlardır: Ad ve soyad, İletişim bilgileriniz (telefon numarası, e-posta adresi), Talep ve şikayetlerinize yönelik açıklamalar ve ek bilgiler.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kişisel verileriniz, dijital ortamda bulunan iletişim formları, telefon görüşmeleri veya e-posta yazışmaları aracılığıyla toplanmaktadır. Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen; Kanunlarda açıkça öngörülmesi, Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği Toplanan kişisel verileriniz; Yasal yükümlülükler doğrultusunda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz gibi üçüncü taraflara, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak kaydıyla aktarılabilecektir.

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi Kişisel verileriniz, işleme amacı ortadan kalktığında veya yasal saklama süreleri dolduğunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

İlgili Kişinin Hakları KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme, KVKK kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme, Kişisel verilerinizin düzeltilmesi veya silinmesi halinde, bu işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, İşlenen verilerin analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme. Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, www.identik.com adresindeki iletişim formunu kullanarak veya info@identik.com.tr üzerinden bizimle iletişime geçerek iletebilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ek bir maliyeti gerektirmesi halinde, KVKK’nın belirlediği tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilir.

Gizlilik ve Güvenlik Verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemler almaktayız. Bilgileriniz yetkisiz erişim, kaybolma, yanlış kullanım, ifşa edilme veya değiştirilme riskine karşı korunmaktadır.